Kesan COVID-19 Terhadap Pelancongan 2026: Apa yang Perlu Anda Tahu
BeritaHotelKerajaanKesihatanPelancongan

Kesan COVID-19 Terhadap Pelancongan 2026: Apa yang Perlu Anda Tahu

May 6, 2026

Adakah anda sedar bahawa industri pelancongan global, yang merupakan nadi ekonomi banyak negara, masih lagi terkesan dengan gelombang yang dibawa oleh pandemik COVID-19, walaupun kita sudah melangkah ke tahun 2026? Mungkin ramai yang menyangka bahawa segala-galanya telah kembali normal, tetapi hakikatnya, kesan pandemik ini telah meninggalkan parut yang mendalam dan mengubah secara kekal landskap pelancongan dunia, termasuk di Malaysia. Saya faham, mungkin ada yang keliru tentang bagaimana sektor ini benar-benar pulih dan apa perubahan yang telah berlaku. Artikel ini akan membawa anda menyelami secara mendalam impak COVID-19 terhadap pelancongan pada tahun 2026, menganalisis trend terkini, perubahan tingkah laku pelancong, dan strategi pemulihan yang sedang dilaksanakan. Mari kita mulakan perjalanan ini untuk memahami apa yang sebenarnya perlu anda tahu.

Table Of Content

✅ Kesan COVID-19 Terhadap Pelancongan Global

Pandemik COVID-19 telah menyebabkan kejatuhan paling drastik dalam sejarah pelancongan global. Menurut data daripada Pertubuhan Pelancongan Sedunia (UNWTO), ketibaan pelancong antarabangsa menjunam sebanyak 73% pada tahun 2020 berbanding tahun 2019. Walaupun pemulihan telah bermula, impaknya masih dirasai sehingga tahun 2026. Sektor ini bukan sahaja berdepan dengan kerugian ekonomi yang besar, malah terpaksa berhadapan dengan perubahan struktur yang fundamental. Syarikat penerbangan, hotel, dan pengusaha pelancongan terpaksa menyesuaikan diri dengan norma baharu yang menekankan kesihatan, keselamatan, dan fleksibiliti.

Kesan yang paling ketara adalah kepada negara-negara yang sangat bergantung kepada pelancongan antarabangsa. Negara seperti Thailand, Maldives, dan juga Malaysia menyaksikan penurunan mendadak dalam pendapatan pelancongan. Kehilangan pekerjaan dalam sektor ini adalah besar, dengan jutaan pekerja pelancongan di seluruh dunia kehilangan sumber pendapatan. Di Malaysia, Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) melaporkan bahawa sektor pelancongan menyumbang kira-kira 15.9% kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) pada tahun 2019, tetapi angka ini jatuh dengan ketara semasa puncak pandemik.

Namun, yang menarik adalah bagaimana sektor ini telah belajar untuk bangkit semula. Pemulihan yang kita lihat pada tahun 2026 bukanlah sekadar kembali kepada status quo. Ia adalah satu evolusi. Industri pelancongan kini lebih berdaya tahan, dengan penekanan yang lebih besar terhadap pelancongan domestik, pelancongan mampan, dan penggunaan teknologi digital. Konsep ‘workation’ atau bekerja sambil bercuti juga menjadi semakin popular, didorong oleh budaya kerja jarak jauh yang kekal relevan selepas pandemik.

Nota Penting:

Walaupun angka ketibaan pelancong antarabangsa pada tahun 2026 dijangka menghampiri paras pra-pandemi di beberapa rantau, corak perjalanan dan perbelanjaan pelancong telah berubah secara signifikan. Pelancong kini lebih mementingkan pengalaman yang unik, selamat, dan bertanggungjawab.

📌 Trend Pelancongan Selepas COVID-19

Memasuki tahun 2026, beberapa trend utama telah muncul dan membentuk semula industri pelancongan. Trend ini bukanlah sekadar fasa sementara, tetapi merupakan perubahan kekal yang didorong oleh pengalaman semasa pandemik. Berikut adalah analisis langkah demi langkah tentang trend-trend ini:

  1. Pelancongan Domestik Sebagai Tonggak Utama: Selepas sekatan perjalanan antarabangsa dikuatkuasakan, ramai pelancong mula meneroka keindahan negara sendiri. Trend ini berterusan sehingga tahun 2026, dengan banyak negara melancarkan kempen galakan pelancongan domestik. Di Malaysia, kempen seperti ‘Cuti-Cuti Malaysia’ telah diperkasakan untuk menarik lebih ramai rakyat tempatan melancong dalam negara. Ini bukan sahaja membantu pemulihan ekonomi tempatan tetapi juga mengurangkan kebergantungan kepada pelancong asing.
  2. Pelancongan Mampan dan Bertanggungjawab: Pandemik telah meningkatkan kesedaran tentang kepentingan alam sekitar dan komuniti setempat. Pelancong pada tahun 2026 lebih cenderung untuk memilih pilihan perjalanan yang mesra alam, menyokong perniagaan tempatan, dan mengelakkan ‘overtourism’. Konsep pelancongan regeneratif, di mana perjalanan memberi impak positif kepada destinasi, semakin mendapat perhatian.
  3. Peningkatan Permintaan untuk Ruang Peribadi: Selepas melalui tempoh pandemik yang menekankan penjarakan sosial, pelancong kini lebih menghargai privasi. Penginapan seperti vila peribadi, resort butik, dan glamping menjadi pilihan utama berbanding hotel besar yang sesak. Destinasi luar bandar, pulau peribadi, dan kawasan semula jadi yang kurang sesak juga menjadi tumpuan.
  4. Kesihatan dan Keselamatan Sebagai Keutamaan: Walaupun sekatan perjalanan telah dilonggarkan, standard kebersihan dan keselamatan yang tinggi kekal menjadi jangkaan asas. Pelancong akan memastikan destinasi dan penginapan mereka mematuhi protokol kesihatan yang ketat. Pensijilan kebersihan seperti ‘Clean & Safe Malaysia’ menjadi faktor penting dalam pemilihan destinasi.
  5. Perjalanan Fleksibel dan Boleh Dibatalkan: Ramai pelancong masih trauma dengan kekacauan pembatalan perjalanan semasa pandemik. Oleh itu, polisi pembatalan percuma dan fleksibiliti dalam menempah penerbangan serta penginapan menjadi sangat penting. Syarikat penerbangan dan hotel yang menawarkan opsyen ini akan lebih mendapat tempat di hati pelanggan.

🌍 Impak Ekonomi Terhadap Sektor Pelancongan

Impak ekonomi COVID-19 terhadap sektor pelancongan adalah sangat mendalam dan berpanjangan. Walaupun kita berada di tahun 2026, proses pemulihan masih lagi berjalan, terutamanya dalam aspek kewangan dan pelaburan. Sektor ini terpaksa melalui fasa ‘survival’ sebelum memasuki fasa ‘recovery’ dan akhirnya ‘growth’.

Kehilangan hasil yang besar semasa pandemik menyebabkan banyak perniagaan pelancongan terpaksa ditutup atau dijual. Pekerja yang terjejas ramai yang beralih ke sektor lain, menyebabkan kekurangan tenaga kerja mahir apabila permintaan mula meningkat semula. Ini adalah salah satu cabaran utama yang dihadapi oleh industri pada tahun 2026. Kenaikan kos operasi, terutamanya untuk mematuhi protokol kesihatan dan sanitasi yang ketat, juga telah menjejaskan margin keuntungan.

Walau bagaimanapun, kerajaan di seluruh dunia, termasuk Malaysia, telah melancarkan pelbagai inisiatif untuk merangsang pemulihan. Pakej rangsangan ekonomi, subsidi gaji, dan pengecualian cukai untuk pengusaha pelancongan telah membantu meringankan beban. Di Malaysia, anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai inisiatif ini melalui Portal Rasmi Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC). Selain itu, dana pemulihan khusus untuk sektor pelancongan juga telah diwujudkan untuk membantu perniagaan kecil dan sederhana (PKS) berinovasi dan menaik taraf perkhidmatan mereka.

Dari segi pelaburan, terdapat peralihan fokus. Pelabur kini lebih berminat dengan projek pelancongan yang mampan, berteknologi tinggi, dan berorientasikan pengalaman. Pembangunan hotel mewah di lokasi terpencil, taman tema bertemakan alam semula jadi, dan platform digital untuk tempahan perjalanan adalah antara sektor yang menarik minat pelabur. Ini menunjukkan bahawa walaupun impak ekonomi pandemik adalah negatif, ia juga telah membuka peluang untuk transformasi dan inovasi dalam industri.

✈️ Perubahan Dalam Tingkah Laku Pelancong

Tingkah laku pelancong pada tahun 2026 telah berubah secara radikal berbanding era sebelum pandemik. Pandemik telah bertindak sebagai pemangkin yang mempercepatkan perubahan yang sebenarnya sudah mula berlaku, seperti digitalisasi dan kesedaran tentang kemampanan. Memahami perubahan ini adalah kunci untuk mana-mana perniagaan yang ingin kekal relevan.

Salah satu perubahan yang paling ketara adalah dalam proses perancangan perjalanan. Pelancong kini lebih banyak membuat penyelidikan dalam talian, membaca ulasan, dan membandingkan harga sebelum membuat tempahan. Mereka lebih mementingkan nilai berbanding harga semata-mata. Tempahan saat akhir semakin berkurangan, digantikan dengan perancangan yang lebih teliti dan tempahan awal untuk mendapatkan tawaran terbaik serta memastikan ketersediaan. Platform seperti Portal Rasmi Tourism Malaysia menjadi rujukan utama untuk mendapatkan maklumat sahih tentang destinasi dan promosi.

Selain itu, terdapat peningkatan yang ketara dalam permintaan untuk pengalaman perjalanan yang autentik dan diperibadikan. Pelancong tidak lagi mahu sekadar melawat tempat-tempat pelancongan popular. Mereka mahu menyelami budaya tempatan, belajar kemahiran baru, dan berinteraksi dengan komuniti setempat. Konsep ‘slow travel’ atau perjalanan perlahan, di mana pelancong menghabiskan lebih banyak masa di satu destinasi untuk benar-benar mengenalinya, semakin popular. Ini berbeza dengan gaya perjalanan ‘sightseeing’ yang pantas dan padat sebelum ini.

Perubahan lain termasuklah peningkatan penggunaan teknologi dalam perjalanan. Daripada daftar masuk tanpa sentuhan di hotel, penggunaan aplikasi untuk tempahan dan navigasi, sehingga kepada pembayaran digital, teknologi telah menjadi sebahagian yang tidak terpisahkan daripada pengalaman perjalanan. Pelancong juga lebih cenderung untuk berkongsi pengalaman mereka di media sosial, yang menjadikan ‘influencer marketing’ dan ulasan dalam talian sebagai faktor yang sangat berpengaruh dalam keputusan perjalanan.

🏨 Pemulihan Industri Hotel dan Penginapan

Industri hotel dan penginapan adalah antara yang paling teruk terjejas oleh pandemik, dan pemulihannya pada tahun 2026 adalah satu kisah adaptasi dan inovasi. Hotel-hotel tidak lagi hanya berfungsi sebagai tempat tidur, tetapi telah berubah menjadi destinasi tersendiri yang menawarkan pelbagai pengalaman. Berikut adalah langkah-langkah utama dalam pemulihan industri ini:

  1. Penekanan kepada Kebersihan dan Protokol Kesihatan: Ini adalah keutamaan nombor satu. Hotel melabur besar dalam sistem pembersihan termaju, teknologi tanpa sentuhan, dan latihan kakitangan. Pensijilan kebersihan yang diiktiraf menjadi ‘wajib’ untuk menarik pelanggan.
  2. Penawaran Pengalaman Eksklusif dan Peribadi: Untuk menarik pelancong yang inginkan privasi, hotel menawarkan perkhidmatan seperti butik peribadi, ruang kerja di dalam bilik, dan akses eksklusif ke kemudahan seperti kolam renang atau spa. Konsep ‘hotel within a hotel’ atau kelab eksekutif menjadi semakin popular.
  3. Fokus kepada Pelancongan Kesihatan dan Kesejahteraan: Ramai hotel telah menambah atau memperkasakan kemudahan kesihatan seperti spa, pusat kecergasan, kelas yoga, dan program detoks. Pakej ‘wellness retreat’ menjadi antara yang paling laris, menarik pelancong yang ingin memulihkan kesihatan fizikal dan mental selepas tekanan pandemik.
  4. Integrasi Teknologi Digital: Proses daftar masuk dan keluar secara digital, kunci bilik melalui telefon pintar, dan perkhidmatan bilik melalui aplikasi adalah antara inovasi yang menjadi standard. Ini bukan sahaja meningkatkan keselamatan tetapi juga memberikan kemudahan kepada tetamu.
  5. Penyesuaian untuk Pekerja Jarak Jauh: Dengan budaya kerja jarak jauh yang kekal, hotel menawarkan pakej ‘workation’ yang merangkumi internet laju, ruang kerja ergonomik, dan akses kepada kemudahan hotel. Ini membuka pasaran baru yang tidak wujud sebelum pandemik.

Tip untuk Pengusaha Hotel:

Untuk mendapatkan maklumat terkini tentang garis panduan dan bantuan untuk industri penginapan, sila layari

Portal Rasmi MOTAC

untuk program dan insentif yang disediakan kerajaan.

🚢 Kesan Terhadap Pelancongan Maritim

Sektor pelancongan maritim, termasuk pelayaran (cruise) dan perkhidmatan feri, juga mengalami kesan yang sangat besar akibat COVID-19. Kapal pesiar menjadi simbol awal penyebaran virus, menyebabkan industri ini terhenti sepenuhnya untuk tempoh yang lama. Pada tahun 2026, sektor ini sedang dalam proses pemulihan yang perlahan tetapi pasti, dengan perubahan besar dalam operasi dan persepsi awam.

Syarikat pelayaran kini beroperasi di bawah protokol kesihatan yang jauh lebih ketat berbanding sebelum ini. Ujian pra-naik, kapasiti penumpang yang dikurangkan, sistem pengudaraan yang dipertingkatkan, dan kehadiran kakitangan perubatan yang lebih ramai adalah antara langkah yang diambil. Selain itu, laluan pelayaran juga telah diubah suai untuk mengelakkan destinasi yang mempunyai risiko kesihatan yang tinggi dan lebih fokus kepada destinasi domestik atau serantau.

Di Malaysia, sektor pelancongan maritim seperti perkhidmatan feri ke pulau-pulau peranginan dan pelayaran di perairan tempatan juga terjejas. Namun, dengan pembukaan semula sempadan dan peningkatan keyakinan pelancong, sektor ini mula menunjukkan tanda-tanda pemulihan. Kerajaan melalui Kementerian Pengangkutan Malaysia telah memperkenalkan garis panduan keselamatan dan kebersihan yang ketat untuk memastikan keselamatan penumpang. Pelancong yang ingin menikmati percutian di pulau seperti Langkawi, Pulau Redang, atau Pulau Tioman kini perlu memastikan mereka menempah tiket feri lebih awal kerana kapasiti yang terhad.

Satu trend menarik dalam pelancongan maritim adalah peningkatan permintaan untuk pelayaran kecil dan mewah (boutique cruises) yang menawarkan pengalaman lebih peribadi dan eksklusif. Ini berbeza dengan pelayaran besar yang menampung ribuan penumpang. Pelancong yang inginkan privasi dan pengalaman unik lebih cenderung memilih opsyen ini. Selain itu, aktiviti pelancongan air seperti snorkeling, menyelam, dan berkayak juga semakin popular kerana ia membolehkan penjarakan fizikal secara semula jadi.

🌐 Digitalisasi Dalam Sektor Pelancongan

Pandemik COVID-19 telah mempercepatkan proses digitalisasi dalam sektor pelancongan dengan kadar yang tidak pernah berlaku sebelum ini. Pada tahun 2026, teknologi bukan lagi sekadar alat bantuan, tetapi telah menjadi tulang belakang kepada keseluruhan ekosistem pelancongan. Daripada tempahan hingga ke pengalaman di destinasi, digitalisasi meresap ke setiap aspek.

Salah satu perubahan paling ketara adalah penggunaan meluas teknologi tanpa sentuhan. Di lapangan terbang, proses daftar masuk dan pemeriksaan keselamatan menggunakan pengimbas biometrik dan pengenalan wajah semakin menjadi kebiasaan. Di hotel, kunci bilik digital dan pembayaran tanpa tunai adalah standard. Malah di restoran dan tarikan pelancong, menu digital dan tiket masuk elektronik telah menggantikan versi fizikal. Ini bukan sahaja meningkatkan kecekapan tetapi juga mengurangkan risiko penularan penyakit.

Selain itu, penggunaan Kecerdasan Buatan (AI) dan data raya (big data) semakin meluas dalam industri ini. Syarikat penerbangan dan hotel menggunakan AI untuk meramalkan permintaan, menetapkan harga secara dinamik, dan memberikan cadangan perjalanan yang diperibadikan kepada pelanggan. Chatbot yang dikuasakan AI menjadi ‘frontliner’ untuk perkhidmatan pelanggan, menjawab soalan lazim dan membantu tempahan 24 jam sehari. Platform seperti AirAsia dan Tripadvisor adalah contoh utama bagaimana teknologi digunakan untuk memperkasa pengalaman pengguna.

Realiti Maya (VR) dan Realiti Tambahan (AR) juga memainkan peranan penting dalam pemasaran pelancongan. Bakal pelancong kini boleh ‘mencuba’ pengalaman percutian secara maya sebelum membuat tempahan. Sebagai contoh, mereka boleh melakukan lawatan maya ke bilik hotel, melihat pemandangan dari puncak gunung, atau ‘berjalan-jalan’ di sekitar muzium menggunakan aplikasi VR. Ini membantu dalam membuat keputusan dan meningkatkan keyakinan pelancong, terutamanya untuk destinasi yang belum pernah mereka lawati.

❓ Soalan Lazim (FAQ)

1. Adakah pelancongan antarabangsa sudah pulih sepenuhnya pada tahun 2026?

Walaupun pemulihan telah menunjukkan kemajuan yang ketara, pelancongan antarabangsa masih belum pulih sepenuhnya ke paras pra-pandemi di semua rantau. Beberapa negara masih berdepan dengan kekangan kapasiti penerbangan, kekurangan tenaga kerja, dan perubahan dalam permintaan pelancong. Walau bagaimanapun, sektor ini dijangka terus pulih secara berperingkat.

2. Apakah langkah keselamatan utama yang perlu saya ambil semasa melancong pada tahun 2026?

Walaupun sekatan perjalanan telah dilonggarkan, adalah bijak untuk sentiasa mengamalkan kebersihan diri seperti kerap mencuci tangan dan menggunakan pensanitasi. Pastikan anda menyemak keperluan perjalanan terkini di destinasi yang anda ingin lawati, termasuk keperluan vaksinasi atau ujian pra-perjalanan. Sentiasa bawa pelitup muka sebagai langkah berjaga-jaga, terutamanya di tempat yang sesak.

3. Bagaimanakah cara untuk mendapatkan tawaran pelancongan terbaik pada tahun 2026?

Tempahan awal sering kali memberikan harga yang lebih baik. Selain itu, pantau laman web perbandingan harga dan langgan surat berita daripada syarikat penerbangan dan hotel untuk mendapatkan notifikasi tentang promosi. Jangan lupa untuk menyemak portal rasmi pelancongan seperti Tourism Malaysia untuk pakej dan diskaun khas yang ditawarkan oleh kerajaan.

4. Apakah perbezaan utama antara ‘workation’ dan percutian biasa?

‘Workation’ atau bekerja sambil bercuti adalah konsep di mana seseorang individu bekerja dari jarak jauh semasa berada di destinasi percutian. Ini biasanya memerlukan sambungan internet yang stabil dan ruang kerja yang selesa. Berbeza dengan percutian biasa yang fokus kepada rekreasi, ‘workation’ menggabungkan tanggungjawab kerja dengan masa lapang, memerlukan perancangan yang lebih teliti.

5. Adakah pelancongan maritim seperti pelayaran selamat pada tahun 2026?

Ya, industri pelayaran telah melaksanakan protokol kesihatan dan keselamatan yang sangat ketat. Kapasiti penumpang dikurangkan, ujian kesihatan diwajibkan, dan sistem pengudaraan dipertingkatkan. Namun, adalah penting untuk memilih syarikat pelayaran yang mempunyai rekod kebersihan yang baik dan mematuhi garis panduan antarabangsa. Semak ulasan dan pensijilan keselamatan sebelum membuat tempahan.

📝 Kesimpulan

Kesimpulannya, kesan COVID-19 terhadap pelancongan pada tahun 2026 adalah satu transformasi yang mendalam dan kekal, bukan sekadar pemulihan linear. Industri ini telah melalui fasa paling sukar dalam sejarahnya, dan telah muncul sebagai sektor yang lebih berdaya tahan, inovatif, dan mementingkan kemampanan. Perubahan dalam tingkah laku pelancong, digitalisasi yang pesat, dan penekanan terhadap kesihatan dan keselamatan telah membentuk semula landskap pelancongan global. Bagi penggiat industri dan pelancong, memahami perubahan ini adalah kunci untuk menavigasi era baharu pelancongan yang lebih bertanggungjawab dan bermakna.

🔗 Rujukan Paling Autoriti

📍 Penafian

Maklumat yang terkandung dalam artikel ini adalah berdasarkan data yang tersedia bagi tahun 2026 dan bertujuan untuk memberikan gambaran umum tentang kesan COVID-19 terhadap sektor pelancongan. Walaupun setiap usaha telah diambil untuk memastikan ketepatan maklumat, pembaca dinasihatkan untuk merujuk terus kepada sumber rasmi dan autoriti yang dinyatakan untuk mendapatkan maklumat yang paling terkini dan terperinci. Penulis tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan maklumat ini.

Share Article

Other Articles